中小企業診断士・2次試験：口述試験の内容・難易度と対策 – 普通の会社員が会社から自由を掴む方法

１．口述試験の内容

ここでは、2次試験の筆記試験合格後に実施される口述試験の対策に関して、内容や対策に関して説明したいと思います。

２次試験の筆記試験を合格した受験生が、最後に受験する試験が口述試験になります。例年、12月の筆記試験の合格発表から2週間後の日曜日に実施されます。

合格発表は年明けになりますので、口述試験が上手くできなかった場合には、もやもやした正月を過ごすことになります。

試験時間は約10分で、二人の面接官が交互に質問してきます。２次筆記試験の２つの事例の中から、各２問・合計で４問程度の質問を問われますので、その質問に回答していきます。

1問の回答あたり2分を想定しており、2分より短い時間で回答してしまうと、質問数が増えてしまい、苦しいピッチングを強いられることになります。

気になる難易度ですが、合格率はほぼ100％ですので、ご安心ください。中小企業診断協会のホームページによると、最近の合格率は以下の通りになります。

平成24年：100%（1,220/1,220）
平成25年：99.5%（910/915）
平成26年：99.6%（1,185/1,190）
平成27年：100%（944/944）

口述試験の不合格者には欠席者も含まれますので、実質的な合格率は100%と考えても問題ないでしょう。

中小企業診断士になるための知識・スキル面では1次試験と2次試験で確認済で、口述試験では、中小企業診断士としての人格や人間性に問題がないかを確認されているのだと思います。ですので、よほど問題がない限りは、合格する試験なのです。

では、どうすれば口述試験に落ちるのか考えてみましたが、以下の内容くらいしかないと思います。

ですので、遅刻せずに試験会場に到着し、謙虚な姿勢で面接官と会話できれば、合格は間違いなしの試験です。

絶対に合格すると分かっていても、最後に後悔しないために、最低限の受験対策は行っておきたいところです。以下に、最低限行っておきたい受験対策を記載しておきます。

一点目の事例企業の状況を頭に叩き込むには、LECが提供している、事例整理シートを活用することがおススメです。私は「ＬＥＣ」のホームページから自分でPowerPointで事例整理シートを作成していました。

また、LECから事例整理シートを活用した2次試験対策問題集もありますので、紹介しておきます。

口述試験では、1問に対して約2分で回答しないと時間が余り、追加で質問されてしまいます。ですので、時間稼ぎの方法を予め用意しておくことをおススメします。

私が口述試験対策セミナーで、受験生にアドバイスしているのは次の2点です。

そうすることで、時間を稼ぎながら、回答内容の整理をできますので、是非とも本番でもご活用ください。

分からない質問が出ることも想定されます。むしろ、4問中半数以上はストレートに回答が思い浮かばない質問です。

そんな時の対処法ですが、

のが有効になります。とりわけ、面接官のヒントを待つ姿勢は重要です。口述試験は落とすための試験ではありませんので、面接官は全ての受験生を合格させたいはずです。

ですので、分かる範囲での回答を行い、粘り強く面接官との距離感を近づけていけば、自然と面接官の方からヒントを与えてくれます（私も面接官のヒントに助けて頂きました）。

それを、ヒントを待たずに、

終わらせてしまうのとでは、印象はあまりにも違います。ですので、分からない質問が来ても粘り強く対応してください。

口述試験は診断士としての人間性に問題がないかを念のため確認する試験ですので、最低限の身だしなみは心掛けておきたいところです。

以下に、身だしなみのチェックポイントを挙げておきます。

なお、口述試験はほぼ100％の人がスーツを着用しています。私服でもダメな訳ではありませんが、試験会場で自分だけスーツを着用していないことを不安に感じるじるくらいなら、スーツを着用していくことをおススメします。